Política de Reembolso

Agradecemos por escolher nossos serviços de turismo. Para garantir a transparência e a satisfação de nossos clientes, estabelecemos a seguinte política de reembolso, em conformidade com as leis brasileiras:

1. Cancelamento com Reembolso Integral: Se o cancelamento da viagem ocorrer com até 90 dias de antecedência da data programada, o cliente terá direito ao reembolso integral do valor pago.

2. Cancelamento com Reembolso Parcial: Para cancelamentos realizados entre 31 e 89 dias antes da viagem, o cliente receberá 50% do valor total pago.

3. Cancelamento Sem Reembolso: Para cancelamentos feitos com até 30 dias de antecedência da data da viagem, não haverá reembolso.

Observações Importantes:
- Todos os pedidos de cancelamento devem ser formalizados por escrito, através do e-mail ou telefone disponibilizados em nosso site.
- O prazo para o processamento do reembolso será de até 30 dias após a solicitação, conforme a forma de pagamento utilizada.
- Em caso de não comparecimento (no-show) ou desistência durante a viagem, não será concedido reembolso.

Estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas e agradecemos pela compreensão. Sua satisfação é nossa prioridade!